Kết hợp du lịch và khám răng vẫn luôn là lựa chọn của nhiều Việt kiều trong những năm gần đây. Mặc dù cũng có những thuận lợi nhưng Việt kiều khám răng tại Việt Nam cũng cần lưu ý một số vấn đề để có trải nghiệm hài lòng. Đối với Nha khoa Sao Mỹ, mỗi trải nghiệm của khách hàng luôn được chú trọng, đặc biệt là với những vị khách phương xa.
Việt kiều khám răng tại Việt Nam gặp những bất tiện gì?
Vấn đề về thời gian
Thông thường, Việt kiều về nước thường tranh thủ thời gian nên sẽ kết hợp rất nhiều việc vào lịch trình. Như là: du lịch, thăm người thân, công việc, và cả làm răng, … Vậy nên việc sắp xếp thời gian phù hợp và thuận tiện sẽ gặp nhiều khó khăn.
Hoài nghi về tay nghề bác sĩ
Hầu hết, Việt kiều về Việt Nam để trồng răng giả, bọc răng sứ, dán veneer sứ, … những dịch vụ yêu cầu tay nghề bác sĩ phải cao và có nhiều kinh nghiệm. Có một số khách hàng đã có bác sĩ thân thuộc để trao gửi niềm tin. Tuy nhiên, đó không chiếm đa số.
Thực tế, các phòng khám nha khoa ít khi có bác sĩ/ nha sĩ cố định mà đôi khi có thay đổi, biến động nhân sự. Hơn nữa, không phải phòng khám nào cũng mời được bác sĩ giỏi có tay nghề cao. Chính vì vậy, cũng nhiều phòng khám không thể công bố minh bạch. Điều này là một trở ngại luôn khiến khách hàng Việt liều phân vân và lo lắng.
Sự minh bạch và tính hợp lý về giá cả
“Tiền nào của nấy” là một chân lý từ cổ chí kim. Thông thường, khách hàng sẽ không ngại chi trả cho dịch vụ xứng tầm, sản phẩm chất lượng cao. Thế nhưng, nhiều phòng khám lại không công khai rõ ràng về giá cá theo mức độ chất lượng hoặc phân loại giá theo đối tượng khách hàng. Thậm chí có nhiều nơi còn cung cấp dịch vụ không tương xứng, tức là giảm giá trị nguyên liệu hoặc dịch vụ mặc dù vẫn lấy giá cao. Những điều này cũng khiến khách hàng Việt kiều khám răng vô cùng e ngại.
Uy tín của dịch vụ phòng khám nha khoa
Chưa bao giờ dịch vụ phòng khám nha khoa lại “nở rộ” như hiện nay. Hàng nghìn phòng khám nha khoa tư nhân lớn nhỏ, tiêu chuẩn quốc tế được mở ra trên khắp cả nước. Tuy vậy, không phải phòng khám nào cũng đáp ứng tiêu chuẩn và có năng lực điều trị cao. Đó là còn chưa xét đến profile của bác sĩ chuyên khoa, máy móc hay công nghệ được áp dụng, … Vậy nên lựa chọn đúng địa chỉ phòng khám uy tín với chất lượng cao là điều mà nhiều Việt kiều khám răng khá đau đầu.
Việt kiều khám răng nên lưu ý những gì?
Mặc dù y tế ở Việt Nam đang được cải thiện quy trình kiểm soát chất lượng ngày mỗi tốt hơn. Tuy nhiên, vẫn còn một số phòng khám nha khoa “lách luật” vì áp lực lợi nhuận. Vậy nên Việt kiều khám răng tại Việt Nam cần lưu ý một số điểm sau trước khi quyết định lựa chọn phòng khám và dịch vụ nha khoa mà mình cần nhé.
Tìm hiểu một số phòng khám nha khoa uy tín trước khi lựa chọn
Dù làm bất kỳ dịch vụ nha khoa gì đều xứng đáng bác sĩ có chuyên môn cao, trang thiết bị tiên tiến hỗ trợ điều trị. Trước khi về nước, khách hàng Việt kiều nên tìm hiểu và lên một danh sách ít nhất 3-5 phòng phòng nha khoa uy tín trên thị trường. Bên cạnh đó, tìm hiểu thông tin về đội ngũ bác sĩ phụ trách và cộng tác.
Kiểm tra xem phòng khám nha khoa đó đã được Sở Y tế cấp phép hoạt đồng đầy đủ chưa? Đặc biệt, dịch vụ mà bạn cần làm (ví dụ implant, bọc răng sứ, …) đã được cấp phép chưa? Bác sĩ phụ trách bằng cấp, nghiệp vụ, kinh nghiệm như thế nào, …?
Những phòng khám nha khoa ấy có website hay không? Chất lượng thông tin, nội dung trên website có rõ ràng và chất lượng không?
Khi đã lựa chọn được phòng khám ưng ý dựa vào những thông tin trên thì cũng hãy khoan quyết định vội. Bạn nên liên hệ để được tư vấn sơ bộ trước về thời gian, chi phí, kỹ thuật, bác sĩ phụ trách, … Khi về nước, bạn nên trực tiếp đế phòng khám ấy để xem xét về cơ sở vật chất, hệ thống máy móc và công nghệ, gặp trực tiếp bác sĩ để được nghe tư vấn cụ thể, …
Nắm rõ tình trạng của mình kèm với chi phí trước khi quyết định thực hiện
Thông thường, Việt kiều về nước làm răng đều đã biết trước tình trạng răng miệng và nhu cầu của mình. Tuy nhiên, đôi khi có những vấn đề phát sinh về răng miệng mà bạn không thể nắm hết nên cũng cần được bác sĩ khám và tư vấn thêm.
Giá làm răng ở Việt Nam rẻ hơn nhiều so với cùng loại dịch vụ ở nước ngoài mặc dù cùng công nghệ và kỹ thuật. Nhưng bệnh nhân vẫn nên hỏi trước về chi phí với dịch vụ mà mình lựa chọn để yên tâm trước khi tiến hành. Đồng thời cũng tránh những chi phí phát sinh không đáng có. Cẩn thận hơn, bạn có thể tham khảo thêm một số bảng giá của các phòng khám có tiếng khác trên thị trường để nắm tình hình.
Giá trị dịch vụ thường liên quan một phần đến công nghệ, vật liệu đi kèm và cả thương hiệu nữa. Thế nên bạn cũng cần hỏi rõ để lựa chọn phù hợp với chi phí hợp lý.
Đừng “quá tham” dịch vụ giá rẻ hay các chương trình ưu đãi không hợp lý
Quảng cáo về dịch vụ nha khoa với các chương trình khuyến mãi, ưu đãi tràn ngập thị trường, nhất là khi nền tảng mạng xã hội lên ngôi. Thế nhưng, bạn nên tỉnh táo và cảnh giác trước những dịch vụ giá quá rẻ so với mặt bằng chung của thị trường. Ví dụ như trồng răng implant chi tốn vài triệu hay giảm giá dịch vụ đến 60-70%, … sẽ hơi vô lý bởi dịch vụ giá trị cao thì không thể rẻ.
Bạn cần bình tĩnh tìm hiểu mọi thông tin thật chi tiết và vụ thể bởi đâu đó có vấn đề. Như là giá cả mập mờ, sẽ báo giá cao hơn để giảm giá. Hay là nguyên vật liệu không chính hãng hoặc không rõ nguồn gốc. Hoặc là bác sĩ điều trị không rõ lai lịch hoặc thay nghề không được kiểm chứng.
Thực tế, dịch vụ nha khoa tốt và chất lượng thì có giá trị xứng tầm chứ không thể quá rẻ được.
Sắp xếp thời gian thong thả với tâm lý thoải mái
Cân nhắc nhu cầu và phải thăm khám để kiểm tra mức độ vấn đề răng răng miệng của mình để có thể chuẩn bị thời gian phù hợp. Ví dụ nếu trồng răng implant thì có thể mất tổng cộng 5 – ngày để thăm khám, đặt trụ và trồng răng, … Nhiều trường hợp khó khăn và phức tạp hơn thì có thể mất 1 – 2 tuần để hoàn thành quá trình.
Bên cạnh đó, dù tiến hành bất kỳ kỹ thuật nha khoa gì thì cũng yêu cầu tình trạng sức khỏe tốt và tâm lý thoải mái để đạt hiệu quả cao nhất. Vậy nên bệnh nhân cần chia sẻ hồ sơ bệnh lý của mình cho bác sĩ, đồng thời phối hợp kiểm tra tình trạng sức khoẻ kỹ hơn trước khi tiến hành.
Chế độ chăm sóc và bảo hành nha khoa
Đối với những dịch vụ cao cấp và mắc tiền, điều này vô cùng quan trọng. Bệnh nhân cần hỏi ký về chế độ và thời gian bảo hành, chứng từ nào để xác nhận (thẻ/ giấy bảo hành). Với trường hợp bệnh nhân là Việt kiều ở xa thì quy trình nào là thuận lợi nhất?
Chất lượng lâu bền quan trọng hơn giá cả
Không phải Việt kiều nào cũng có điều kiện về Việt Nam mỗi năm, có thể là đôi ba năm, thậm chí là 5-7 năm. Mỗi lần về không chỉ mất thời gian mà còn tốn kém khá nhiều chi phí. Do đó, Việt kiều khám răng tại Việt Nam quan trọng nhất vẫn là chất lượng, hạn chế tối đa nhưng tốt nhất vẫn là tuyệt đối không để phát sinh sự cố nào. Bởi vì bất kỳ sự cố nào dủ nhỏ nhưng nếu điều trị ở nước ngoài (Mỹ, Canada, Úc, Pháp, …) thì chi phí sẽ vô cùng cao. Và cũng không thể quay về Việt Nam chỉ để xử lý sự cố nha khoa sau điều trị, rất bất tiện và tốn kém.
Đây là lý do mà Việt kiều khám răng nên lựa chọn kỹ phòng khám nha khoa uy tín, chú trọng chất lượng. Một lần nữa, bạn cần tỉnh táo về các thông tin quảng cáo giảm giá nhé.